Tarifs – Assistance informatique et accompagnement numérique à Lille et alentours
Assistance à domicile – Dépannage informatique
L’assistance à domicile permet de vous aider directement chez vous sur un appareil numérique : ordinateur, téléphone, tablette, télévision ou tout autre équipement doté d’un écran.
Cette intervention d’une heure est idéale pour :
- résoudre un problème technique
- comprendre un réglage ou une fonctionnalité
- être accompagné dans l’utilisation de votre appareil
Chaque intervention est réalisée à votre rythme, avec des explications claires et adaptées à vos besoins.
Tarif : Offre standard 60 € | Offre senior : 50 €
À la recherche d'un spécialiste pour vous aider à utiliser votre ordinateur, smartphone, tablette ou télévision ?
Papa Tech propose des services d’assistance, dépannage, installation et formation, à domicile ou à distance, avec une approche simple, humaine et pédagogique.
Forfait sérénité
Le Forfait Sérénité vous permet de bénéficier d’une assistance à distance pendant 48 heures après une intervention ou une formation.
Il est pensé pour :
- refaire une manipulation oubliée
- poser une question après le rendez-vous
- être rassuré sur une action déjà effectuée
Ce forfait évite un nouveau déplacement pour un petit besoin et prolonge l’accompagnement en toute simplicité.
Tarif : Offre standard 20 € | Inclus pour l’offre senior
Assistance à distance
L’assistance à distance est adaptée aux situations ne nécessitant pas de déplacement.
Elle peut se faire par téléphone ou en visio, selon les possibilités de votre appareil.
Elle permet par exemple :
• d’ajuster un paramètre
• de résoudre un blocage simple
• de mieux comprendre une fonctionnalité
Une solution pratique et rapide pour les besoins ponctuels.
Tarif : Offre standard 40 € | Offre senior : 35 €
Pack formation express
Le Pack Formation Express est destiné aux personnes souhaitant prendre en main un nouvel appareil en toute confiance.
Il comprend :
- la mise en service de l’appareil
- l’optimisation des réglages si nécessaire
- une initiation aux fonctions essentielles
L’objectif est que vous puissiez utiliser votre appareil sereinement au quotidien.
Tarif : Offre standard 80 € | Offre senior 70 €
Assistance personnalisée
Cette formule est conçue pour les personnes souhaitant un accompagnement progressif, sur un ou plusieurs appareils numériques.
Pack 3 séances – 3 × 1 heure
Tarif : Offre standard 250 € | Offre senior : 200 €
Pack 5 séances – 5 × 1 heure
Tarif : Offre standard 400 € | Offre senior : 350 €
Les séances sont entièrement personnalisées et adaptées à votre niveau, vos usages et votre rythme.
Cette formule permet de gagner en autonomie sur le long terme.
Frais de déplacement
Les interventions à domicile sont incluses dans un rayon de 10 km.
Au-delà, des frais kilométriques de 0,50 € par kilomètre s’appliquent.
Les frais sont toujours indiqués à l’avance, en toute transparence.